ウェブサイト全般に関するご質問

オンラインサービスに登録すると、どのようなサービスが受けられますか？

「マイ･ポートフォリオ」は、当本部でPB口座を開設されたお客さまのための専用プライベートサイトです。

ご資産の状況や、お取引に関する情報はもちろんのこと、市場・経済のリサーチレポートや目論見書等の各種資料もご確認いただけます。また、電子交付サービスでは各種資料をPDF形式で受け取ることができます。詳しいサービスの内容はこちらをご覧ください。オンラインサービス（無料）により最新の情報に簡単にアクセスすることが可能です。

オンラインサービス登録の方法を教えてください。

最初にオンラインサービス登録ページで必要事項をご入力いただきます。

個人のお客さま：
ご登録後、約1週間程度で、当本部から郵送にてパスワードをお知らせいたします。この「当本部からお送りするパスワード」でログインしていただくと、オンラインサービスをご利用いただけます。

法人のお客さま：
お申込み後、担当のファイナンシャルアドバイザーから確認のためのご連絡をさしあげます。
ユーザーIDおよびパスワードは、お申込みの確認がとれましたら郵送にてお知らせいたします。セキュリティを考慮して、ユーザーIDとパスワードは別々にご案内しますが、どちらも通常1週間以内にお客さまのお手元にお届けできる予定です。この「当本部からお送りするユーザーIDおよびパスワード」でログインしていただくと、オンラインサービスをご利用いただけます。

オンライン登録ができないのですが

当本部でPB口座をお持ちでないお客さまは、オンラインサービスへの登録はできません。

PB口座をお持ちのお客さまは、オンラインサービス登録画面にて適切な情報をご入力いただければ、すぐに登録をすることができます。その際には以下の点にご注意ください。

個人のお客さま：
[1] 姓名を、全角のカタカナで入力していますか？
[2] 証券総合口座番号は、最新の取引残高報告書でご確認いただけます。
[3] 生年月日は西暦で正しく入力していますか？
[4] 電子メールアドレスを正しく入力していますか？

法人のお客さま：
[1] 口座番号は、最新の取引残高報告書でご確認いただけます。
[2] 電子メールアドレスを正しく入力していますか？
[3] 表示されている画像の数字を正しく入力していますか？

以上をご確認のうえ、ご不明な点がございましたら、お客さまのお取扱店までお問い合わせください。

ログインできないのですが

ログインについてよくあるご質問